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Agência de Marketing em BH: O que Avaliar Antes de Contratar

Guia prático para escolher uma agência de marketing digital em Belo Horizonte. Critérios objetivos, perguntas certas e red flags para evitar erros caros.

Foxy Growth ·

Belo Horizonte tem centenas de agências de marketing digital. Algumas entregam resultado real. Muitas entregam relatório bonito com número de impressão e alcance.

Este guia te ajuda a separar as boas das ruins.

Por que a escolha da agência é tão crítica?

Uma agência ruim não é neutra — ela tem custo ativo:

  • Verba desperdiçada em campanhas mal estruturadas
  • Tempo perdido em reuniões sem ação
  • Oportunidade de mercado perdida enquanto a concorrência avança

Para uma pequena empresa em BH, 6 meses com a agência errada pode significar R$ 30.000–100.000 desperdiçados entre gestão e verba.

O que avaliar antes de contratar uma agência em BH

1. Resultado ou serviço?

A primeira pergunta é a mais importante: a agência fala de resultado ou de serviço?

  • Agência de serviço: “Fazemos gestão de tráfego pago, posts nas redes sociais, criação de conteúdo…”
  • Agência de resultado: “Aumentamos o ROAS de 1.8x para 4.2x em 90 dias para um e-commerce de moda em BH.”

Serviço é o meio. Resultado é o fim. Contrate quem fala de resultado.

2. Cases no seu segmento?

Cases de e-commerce não provam competência em B2B. Cases de negócio local não provam competência em infoproduto.

Peça cases específicos do seu segmento. Se não existirem, pergunte qual é a metodologia usada para seu tipo de negócio.

3. Como ela mede sucesso?

Uma agência séria define KPIs antes de começar:

  • Qual a meta de CPL nos primeiros 60 dias?
  • Qual ROAS a campanha precisa atingir para ser considerada saudável?
  • Como vamos medir o custo de aquisição de cliente (CAC)?

Se a agência não consegue responder essas perguntas antes de assinar contrato, é um sinal de alerta.

4. Acesso total aos dados?

Você precisa ter acesso de administrador nas contas de anúncio — Google Ads, Meta Business Manager — em seu próprio nome.

Agências que operam nas próprias contas e não te dão acesso têm os dados do seu negócio como ativos deles. Se você sair, perde tudo.

5. Transparência no repasse de verba

A verba de anúncio deve ser paga diretamente às plataformas (Google, Meta) pelo próprio cliente. Não por dentro da agência.

Quando a agência intermedia o pagamento, você perde visibilidade do que vai para anúncio e o que vai para margem.

6. Prazo de contrato

Desconfie de contratos com multa alta de rescisão acima de 3 meses. Uma agência confiante no próprio trabalho não precisa prender cliente em contrato longo.

Mínimo razoável: 3 meses (tempo mínimo para campanhas mostrarem resultado). Mais que 12 meses com multa pesada é sinal de alerta.

7. Quem vai de fato trabalhar na sua conta?

Muitas agências vendem o sócio sênior e entregam o estagiário. Pergunte diretamente quem vai gerenciar as campanhas no dia a dia e qual é a experiência dessa pessoa.

Perguntas para fazer na reunião de prospecção

  1. “Mostre um case de empresa parecida com a minha.”
  2. “Quais são as métricas que vamos usar para avaliar se o trabalho está funcionando?”
  3. “Vou ter acesso de admin nas contas de anúncio? No meu nome?”
  4. “Quem da equipe vai gerenciar minhas campanhas no dia a dia?”
  5. “O que acontece com os dados das minhas campanhas se eu sair?”
  6. “Como funciona o repasse de verba?”

Uma boa agência responde essas perguntas sem hesitar.

Red flags claros

  • Garantias de número de leads ou resultados específicos antes de conhecer seu negócio
  • Foco em métricas de vaidade (likes, alcance, seguidores) em vez de conversão
  • Relatórios que mostram “tudo indo bem” sem dados de negócio (CAC, ROAS, CPL)
  • Resistência a dar acesso às contas de anúncio
  • Mudança de pessoa responsável a cada 2 meses

O que a Foxy Growth faz diferente

  • Você sempre tem acesso de admin nas suas contas — os dados são seus
  • Relatórios com métricas de negócio, não de vaidade
  • Contratos mensais sem multa — ficamos pelo resultado, não pelo contrato
  • Equipe fixa por cliente — você sabe quem está gerenciando seu dinheiro

Somos uma agência de performance em Belo Horizonte focada em resultado mensurável.

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