Agência de Marketing em BH: O que Avaliar Antes de Contratar
Guia prático para escolher uma agência de marketing digital em Belo Horizonte. Critérios objetivos, perguntas certas e red flags para evitar erros caros.
Belo Horizonte tem centenas de agências de marketing digital. Algumas entregam resultado real. Muitas entregam relatório bonito com número de impressão e alcance.
Este guia te ajuda a separar as boas das ruins.
Por que a escolha da agência é tão crítica?
Uma agência ruim não é neutra — ela tem custo ativo:
- Verba desperdiçada em campanhas mal estruturadas
- Tempo perdido em reuniões sem ação
- Oportunidade de mercado perdida enquanto a concorrência avança
Para uma pequena empresa em BH, 6 meses com a agência errada pode significar R$ 30.000–100.000 desperdiçados entre gestão e verba.
O que avaliar antes de contratar uma agência em BH
1. Resultado ou serviço?
A primeira pergunta é a mais importante: a agência fala de resultado ou de serviço?
- Agência de serviço: “Fazemos gestão de tráfego pago, posts nas redes sociais, criação de conteúdo…”
- Agência de resultado: “Aumentamos o ROAS de 1.8x para 4.2x em 90 dias para um e-commerce de moda em BH.”
Serviço é o meio. Resultado é o fim. Contrate quem fala de resultado.
2. Cases no seu segmento?
Cases de e-commerce não provam competência em B2B. Cases de negócio local não provam competência em infoproduto.
Peça cases específicos do seu segmento. Se não existirem, pergunte qual é a metodologia usada para seu tipo de negócio.
3. Como ela mede sucesso?
Uma agência séria define KPIs antes de começar:
- Qual a meta de CPL nos primeiros 60 dias?
- Qual ROAS a campanha precisa atingir para ser considerada saudável?
- Como vamos medir o custo de aquisição de cliente (CAC)?
Se a agência não consegue responder essas perguntas antes de assinar contrato, é um sinal de alerta.
4. Acesso total aos dados?
Você precisa ter acesso de administrador nas contas de anúncio — Google Ads, Meta Business Manager — em seu próprio nome.
Agências que operam nas próprias contas e não te dão acesso têm os dados do seu negócio como ativos deles. Se você sair, perde tudo.
5. Transparência no repasse de verba
A verba de anúncio deve ser paga diretamente às plataformas (Google, Meta) pelo próprio cliente. Não por dentro da agência.
Quando a agência intermedia o pagamento, você perde visibilidade do que vai para anúncio e o que vai para margem.
6. Prazo de contrato
Desconfie de contratos com multa alta de rescisão acima de 3 meses. Uma agência confiante no próprio trabalho não precisa prender cliente em contrato longo.
Mínimo razoável: 3 meses (tempo mínimo para campanhas mostrarem resultado). Mais que 12 meses com multa pesada é sinal de alerta.
7. Quem vai de fato trabalhar na sua conta?
Muitas agências vendem o sócio sênior e entregam o estagiário. Pergunte diretamente quem vai gerenciar as campanhas no dia a dia e qual é a experiência dessa pessoa.
Perguntas para fazer na reunião de prospecção
- “Mostre um case de empresa parecida com a minha.”
- “Quais são as métricas que vamos usar para avaliar se o trabalho está funcionando?”
- “Vou ter acesso de admin nas contas de anúncio? No meu nome?”
- “Quem da equipe vai gerenciar minhas campanhas no dia a dia?”
- “O que acontece com os dados das minhas campanhas se eu sair?”
- “Como funciona o repasse de verba?”
Uma boa agência responde essas perguntas sem hesitar.
Red flags claros
- Garantias de número de leads ou resultados específicos antes de conhecer seu negócio
- Foco em métricas de vaidade (likes, alcance, seguidores) em vez de conversão
- Relatórios que mostram “tudo indo bem” sem dados de negócio (CAC, ROAS, CPL)
- Resistência a dar acesso às contas de anúncio
- Mudança de pessoa responsável a cada 2 meses
O que a Foxy Growth faz diferente
- Você sempre tem acesso de admin nas suas contas — os dados são seus
- Relatórios com métricas de negócio, não de vaidade
- Contratos mensais sem multa — ficamos pelo resultado, não pelo contrato
- Equipe fixa por cliente — você sabe quem está gerenciando seu dinheiro
Somos uma agência de performance em Belo Horizonte focada em resultado mensurável.